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Hong Kong Labware Company Limited
售後政策/退換政策
為了向客戶提供一致且簡單的退貨/換貨體驗,Labware 和客戶必須滿足下述退貨/換貨政策要求。以下要求將自動適用於實驗室器具的退貨/更換。
退貨和退款條件:
A. 您只能在從 Labware Eshop 購買之日起 30 個日曆日內提出退款申請。
B. 所有退貨將在 Labware 收到時進行檢查,並且必須包括以下內容,否則將不會處理退貨。
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原始狀態,無物理損壞(不包括運輸過程中遭受的損壞)
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需要原始訂單號或收據(收據必須顯示日期、訂購的產品和支付的金額)
退貨運費:
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在下訂單後的前 30 天內,如果您收到無法使用的產品(請先聯繫我們的服務團隊)。 Labware 將通過電子郵件發送運輸標籤來支付運輸費用。
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30 天後,您將支付運往 Labware 的費用。一旦收到並檢查了無法使用的產品,Labware 將支付運回給您的費用。
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如果您因任何原因不喜歡該產品而在前 30 天內退貨,您將需要支付 Labware 的運費。
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客戶支持:service.cs@labware.com.hk(推薦)
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